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Por: Carlos Fernando Villa Gómez

 

Como en los años anteriores, para finalizar 2005 los invitamos a responder un test que hemos obtenido de la página de Hipermarketing, sobre mercadeo estratégico, el cual presentamos esperando que sirva como herramienta de medición de los conocimientos básicos que se tienen sobre el tema. Repitiendo la pregunta que hay al principio del mismo, ¿sabe usted qué tienen en común personajes como Bill Gates (Microsoft), Bert Roberts (MCI), Sam Walton (Wal-mart), Fred Turner (McDonald´s), Michael Eisner (Walt Disney), Roberto Goizueta (Coca-Cola), y Roger Smith (General Motors)?. Que todos fueron ganadores del premio “Marketer of the Year” (Mercadólogo del Año), y que para ellos el mercadeo no es una función de una determinada área de la empresa, sino que forma parte de todas las decisiones estratégicas de la organización. Por eso el test puede ilustrar sobre qué tanto enfoque estratégico tiene el mercadeo que se aplica, y qué tanto se ha logrado avanzar en la generación de cultura de mercadeo. Las respuestas aparecerán en la primera columna del próximo año, o sea en Enero 2 de 2006.
1. Un mercadólogo es un profesional dedicado a la publicidad y a la investigación de los mercados.
Falso:___ Verdadero:___
2. El elemento más importante para tener en cuenta en el mercadeo estratégico es:
a:___ La Estrategia; b:___ El Mercadeo;
c:___ Los Sistemas de Información y Comunicaciones; d:___ Todas las anteriores
3. La estrategia tiene que ver con encontrar, definir e implementar un rumbo para la empresa, en función de una visión respecto al futuro y donde la compañía tenga o pueda tener fortalezas diferenciadoras sobre la competencia, y que mejor sirva a los clientes elegidos.
Falso:___ Verdadero:___
4. ¿Cuál de los siguientes, es una herramienta muy importante para la toma de decisiones que comprende el conocimiento de la misma empresa, del mercado, de la competencia, de las tendencias, de las oportunidades y de las habilidades corporativas?:
a:___Database marketing; b:___Sistemas de Información
c:___Benchmarking; d:___Integración de Sistemas
5. El mercadólogo con visión de estrategia debe enfocarse prioritariamente a crear una imagen alrededor de un producto o una compañía, y como segunda prioridad a generar utilidades.
Falso:___ Verdadero:___
6. ¿Cuál de los siguientes, es una estrategia utilizada por las pequeñas empresas que batallan contra los grandes competidores, siendo una técnica basada en encontrar un segmento de mercado lo suficientemente específico y rentable para defenderse de esos grandes competidores?:
a:___ Marketing de relaciones; b:___ Marketing uno a uno;
c:___ Marketing de (con) Permiso; d:___ Marketing de Guerrilla
La próxima semana, última de 2005, continuaremos con el test, esperando que sea de utilidad para todos, y deseando que la navidad transcurra en paz, en medio de la alegría y la devoción que la época amerita. Para todos, una Feliz Navidad.